Городская клиническая больница №18 стала первой городской медицинской организацией в Республике Башкортостан, получившей сертификат по стандарту ИСО 9001:2015.

23 - 24 апреля 2019 года в Городской клинической больнице № 18 г. Уфы прошел сертификационный аудит на предмет соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001:2015.

        В 2018 году в нашей больнице внедрена интегрированная система менеджмента качества, целью которой является организация качественной медицинской помощи и безопасной медицинской деятельности. Больница является первой городской медицинской организацией в Республике Башкортостан, прошедшей сертификацию по стандарту ИСО 9001:2015. Сертификация подтверждает соответствие рабочей системы менеджмента качества требованиям стандарта и оказываемых медицинских услуг стандартам качества.

Аудит проводили международно-аттестованные специалисты систем менеджмента качества органа по сертификации «Русский Эксперт».

   В больнице разработана своя политика, цели в области качества, миссия и ценности, утвержденные главным врачом, которых обязан придерживаться весь коллектив. Все процессы медицинской деятельности проанализированы, оптимизированы и прописаны в документах, контроль исполнения которых проводится во время внутренних аудитов и с помощью выстроенной системы мониторинга.